गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Banyan Bolt Rentals पर, हमारी प्राथमिकता हमारे आगंतुकों की गोपनीयता है. यह गोपनीयता नीति दस्तावेज़ Banyan Bolt Rentals द्वारा एकत्रित और दर्ज की गई जानकारी के प्रकारों और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, इसकी रूपरेखा तैयार करता है.

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं (Information We Collect)

हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हम आपसे जो व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करते हैं, और आपको ऐसा करने के लिए कहने के कारण, आपको उस समय स्पष्ट कर दिए जाएंगे, जब हम आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे.

• जब आप सीधे हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, संदेशों की सामग्री और/या संलग्नक जो आप हमें भेज सकते हैं, और कोई अन्य जानकारी जिसे आप प्रदान करना चुन सकते हैं.
• जब आप हमारी किसी सेवा के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम आपसे संपर्क जानकारी मांग सकते हैं, जिसमें नाम, कंपनी का नाम, पता, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर जैसे आइटम शामिल हैं.

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम अपनी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न तरीकों से करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• हमारी वेबसाइट प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
• हमारी वेबसाइट में सुधार, वैयक्तिकरण और विस्तार करना
• आप कैसे हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, इसे समझना और उसका विश्लेषण करना
• नए उत्पादों, सेवाओं, सुविधाओं और कार्यक्षमताओं का विकास करना
• आपसे सीधे या हमारे भागीदारों में से किसी एक के माध्यम से संचार करना, जिसमें ग्राहक सेवा के लिए, आपको वेबसाइट से संबंधित अपडेट और अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए, और विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए शामिल है
• आपको ईमेल भेजना
• धोखाधड़ी का पता लगाना और उसे रोकना

लॉग फ़ाइलें (Log Files)

Banyan Bolt Rentals लॉग फ़ाइलों का उपयोग करने की एक मानक प्रक्रिया का पालन करता है. ये फ़ाइलें तब आगंतुकों को लॉग करती हैं जब वे वेबसाइटों पर जाते हैं. सभी होस्टिंग कंपनियां ऐसा करती हैं और होस्टिंग सेवाओं के विश्लेषण का एक हिस्सा हैं. लॉग फ़ाइलों द्वारा एकत्र की गई जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), दिनांक और समय मुहर, संदर्भित/बाहर निकलने वाले पृष्ठ और संभवतः क्लिकों की संख्या शामिल है. इनका उपयोग किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी से नहीं जोड़ा जाता है. जानकारी का उद्देश्य रुझानों का विश्लेषण करना, साइट का प्रशासन करना, वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं की गतिविधि को ट्रैक करना और जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करना है.

कुकीज़ और वेब बीकन (Cookies and Web Beacons)

किसी भी अन्य वेबसाइट की तरह, Banyan Bolt Rentals 'कुकीज़' का उपयोग करता है. इन कुकीज़ का उपयोग आगंतुकों की प्राथमिकताओं और वेबसाइट पर आगंतुक द्वारा एक्सेस किए गए या विज़िट किए गए पृष्ठों सहित जानकारी संग्रहीत करने के लिए किया जाता है. जानकारी का उपयोग आगंतुकों के ब्राउज़र प्रकार और/या अन्य जानकारी के आधार पर हमारी वेब पेज सामग्री को अनुकूलित करके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है.

GDPR डेटा संरक्षण अधिकार (GDPR Data Protection Rights)

हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने सभी डेटा संरक्षण अधिकारों से पूरी तरह वाकिफ हों. प्रत्येक उपयोगकर्ता निम्नलिखित का हकदार है:

• पहुंच का अधिकार (The right to access) – आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है. हम इस सेवा के लिए आपसे एक छोटा शुल्क ले सकते हैं.
• सुधार का अधिकार (The right to rectification) – आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी जानकारी को सही करें जिसे आप गलत मानते हैं. आपको यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि हम उस जानकारी को पूरा करें जिसे आप अधूरी मानते हैं.
• मिटाने का अधिकार (The right to erasure) – आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें.
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार (The right to restrict processing) – आपको कुछ शर्तों के तहत यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें.
• प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार (The right to object to processing) – आपको कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है.
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (The right to data portability) – आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम उस डेटा को स्थानांतरित करें जिसे हमने कुछ शर्तों के तहत किसी अन्य संगठन में या सीधे आपको एकत्र किया है.

यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें.

बच्चों की जानकारी (Children's Information)

हमारी प्राथमिकता का एक अन्य हिस्सा इंटरनेट का उपयोग करते समय बच्चों के लिए सुरक्षा जोड़ना है. हम माता-पिता और अभिभावकों को उनकी ऑनलाइन गतिविधि का निरीक्षण करने, उसमें भाग लेने और/या उसकी निगरानी और मार्गदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं.

Banyan Bolt Rentals जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है. यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमारी वेबसाइट पर इस प्रकार की जानकारी प्रदान की है, तो हम आपको तुरंत हमसे संपर्क करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं और हम अपने रिकॉर्ड से ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयास करेंगे.

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to this Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं. इस प्रकार, हम आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने की सलाह देते हैं. हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे. ये परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट होते ही तुरंत प्रभावी हो जाते हैं.

हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि हमारी गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें:

Banyan Bolt Rentals
2847 केशव राव स्ट्रीट,
सुइट 5B,
पुणे, महाराष्ट्र,
411001,
भारत